 |
|
|
Sposoby rezerwacji
|
Call Center +48 (22) 575 00 00
Francja: +33 (0)892 68 17 90 |
Strona główna > Informacje > Jak kupić bilet > Sposoby rezerwacji
Internet
Za posrednictwem strony internetowej mozna sprawdzic rozklad lotów lub wykonujac kolejny krok, kupić bilet. Tym samym, nie ma możliwości zmiany rezerwacji na krócej niż 24h przed odlotem. Chcąc przewieźć dodatkowy bagaż, typu sprzęt sportowy, zwierzęta itp., należy skontaktować się z agentem Call Center w celu zgłoszenia tego faktu - usługa bezpłatna. Opłaty za przewóz bagażu dodatkowego pobierane są zgodnie z Tabelą Opłat Dodatkowych stanowiącą integralną część Ogólnych Warunków Przewozu
Call Center
Przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 8.00 do 22.00 pod warszawskim numerem telefonu +48 (22) 575 00 00 profesjonalnie wyszkoleni agenci dokonają rezerwacji i sprzedaży Twojego biletu oraz odpowiedzą na każde nurtujące Cię pytanie dotyczące naszej firmy i świadczonych usług. Obsługa klienta prowadzona jest w języku polskim, angielskim oraz niemieckim. Wybór języka umożliwi Ci elektroniczny system IVR (interaktywny system zapowiedzi głosowej).
Potwierdzeniem dokonanej rezerwacji jest nadany jej numer. Zapamiętaj go! Numer ten jest Twoim Elektronicznym Biletem, przepustką na pokład samolotu airpolonia.com
Rezerwacja biletu dokonana za pośrednictwem agenta Call Center jest usługą płatną. Opłata ta wynosi 20 PLN.
Lotniska i biura podróży
Bilety możesz kupić również na terenie lotnisk krajowych i w biurach podróży. Bilety można nabyć na lotniskach:
| Warszawa | Stanowisko airpolonia.com na terenie terminalu Etiuda:
Poniedziałek - Niedziela: 05:00 - 19:00 |
| Gdańsk | Stanowisko informacyjne na lotnisku oznakowane logo Air Polonia czynne:
Poniedziałek - Niedziela: 08:00 - 18:00 |
| Katowice | Stanowisko biura podróży GTL czynne:
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 13:00
Niedziela: Nieczynne |
| Poznań | Firma Beta Travel, której stanowisko (nr 51) jest usytuowane na przeciwko stanowiska odprawy. Punkt otwarty jest w czasie odprawy czyli na 2 godziny przed odlotem samolotu oraz w godzinach 11-15.
tel. +48 (61) 849-21-68 |
| Wrocław | Firma Beta Travel, której stanowisko usytuowane jest obok stanowiska informacji. Czynne:
Poniedziałek, Piątek: 13:00 - 16:00
Wtorek, Środa, Czwartek: 13:00 - 17:00
Sobota, Niedziela: Nieczynne |
| Londyn | Firma Servisair, której stanowisko znajduje się przy stanowisku odprawy.
Poniedziałek - Niedziela: 05:00 - 24:00 |
| Szczecin | Stanowisko informacyjne na lotnisku oznakowane logo Air Polonia czynne:
Poniedziałek - Niedziela 05.00 - 24.00
tel. +48-91-481-74-00
|
|
|
